Mentions légales et vie privée

Éditeur du site

Le site nirvania.be est édité par NirvanIA, activité d’indépendant à titre complémentaire.

Adresse :
Numéro d’entreprise (BCE) : À CONFIRMER
Numéro de TVA : À CONFIRMER
Contact : le formulaire Décrire mon idée, ou par e-mail à info@nirvania.be

Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (ovhcloud.com), dans son centre de données de Gravelines.

Propriété intellectuelle

Les textes, les visuels et le code de ce site appartiennent à Nirvania, sauf mention contraire. Les polices utilisées sont distribuées sous licence libre (SIL Open Font License).

Les photos d’ambiance de l’accueil, des exemples et des projets de démonstration viennent de Pixabay et sont utilisées selon la licence Pixabay Content. Elles illustrent des métiers et ne représentent pas des clients de Nirvania. Auteurs : Michelle-Maria, picjumbo_com, ThMilherou, cloudhoreca, kaboompics, Pexels, Graham-H, JeppeSmedNielsen et jessebridgewater. Les illustrations de la bande dessinée, le portrait et l’image de partage sont propres à Nirvania.

Vie privée

Nirvania est responsable du traitement des données que vous confiez sur ce site. Elles servent à une seule chose : répondre à votre demande.

Ce qui est collecté

Uniquement ce que vous écrivez dans le formulaire « Décrire mon idée » : votre activité, votre commune si vous l’indiquez, la description de votre besoin, vos exemples et liens, votre budget et votre délai, votre nom, votre e-mail et, si vous le donnez, votre téléphone. Pour une question rapide : votre e-mail, votre nom si vous le donnez, et votre question.

Si vous ouvrez ensuite votre espace client, s’y ajoutent votre nom et votre e-mail tels que votre compte Google les transmet à la connexion, et nos échanges sur votre dossier. Pour la sécurité du site, les connexions et les actions sensibles sont notées dans un journal, où votre adresse IP n’apparaît que sous une forme chiffrée et non réversible.

Pourquoi, et sur quelle base

Pour étudier votre demande, vous répondre et préparer une estimation. La base légale est votre consentement, donné en envoyant le formulaire, et les échanges préalables à un éventuel contrat (article 6.1 a et b du RGPD).

Qui les reçoit

Vos demandes sont reçues directement par ce site, hébergé chez OVH, qui fournit aussi la messagerie de Nirvania : vous recevez un accusé de réception par e-mail. La connexion à l’espace client passe par Google, qui confirme votre identité sans jamais transmettre votre mot de passe. Vos données ne sont ni vendues, ni partagées à des fins commerciales.

Combien de temps

Le temps de traiter votre demande. Si aucun projet ne suit, elles sont effacées au plus tard douze mois après notre dernier échange. Les données d’un projet sont gardées le temps du projet, puis douze mois, sauf ce que la loi impose de conserver plus longtemps (comptabilité). Les sauvegardes, chiffrées, suivent les mêmes durées.

Vos réponses gardées sur votre appareil

Pendant que vous remplissez le formulaire, vos réponses sont gardées dans votre navigateur, sur votre appareil uniquement, pour que vous puissiez reprendre plus tard. Rien n’est transmis avant que vous cliquiez sur « Envoyer mon idée ». Le bouton « Tout effacer » les supprime.

Pour limiter les envois automatiques (robots, spam), votre navigateur note aussi l’heure de vos envois, le temps de votre visite seulement. Cette information ne quitte pas votre appareil.

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie, ni de suivi, ni publicitaire. Seul l’espace client dépose un cookie, strictement nécessaire, qui garde votre connexion ; il disparaît quand vous vous déconnectez. Votre choix de « version allégée » est simplement mémorisé dans votre navigateur. La mesure d’audience, si elle est activée, se fera avec un outil sans cookie qui ne vous identifie pas.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur traitement, en demander une copie, ou retirer votre consentement. Écrivez-moi par e-mail (voir « Éditeur du site »).

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.